Zona de recepción y distrubución.

Es una de las zonas que todo almacén debe implementar correctamente para la carga y descarga de productos que lleguen o salgan de éste. Se encuentra fuera de la vista del público para no interrumpir las gestiones adecuadas del local y que pueda seguir su normal funcionamiento, además como medida de seguridad al manipular materiales de alto peso. La localización de éste, en donde llegan los proveedores de EASY, se encuentra por la calle 4ª Centenario que corresponde a la parte trasera del local. En éste sector los proveedores abastecen a EASY con sus productos, los cuales llegan a la tienda en camiones y almacenados en forma de pallets. Este lugar cuenta con una plataforma a la altura de la descarga del camión, un pasillo de transito para las grúas horquillas, una portería en la cual supervisan la carga y descarga del material indicado y 3 puertas, las que idealmente tendrían que tener cada una su propia función (como puerta de descarga, otra de carga y otra para productos en devolución), pero lo que pudimos notar es que las tres puertas tienen la misma función que es sólo para recibir productos y despachar productos, las que tienen un ingreso directo a la tienda. Desde dentro de la tienda éste acceso se encuentra a un costado de jardinería, el que se encuentra prohibido a los clientes y protegida por mallas de plástico. Esta zona es para la recepción y distribución sólo de los producto que se encuentran al interior de

la tienda, por el contrario, para los productos que son manejados en el patio del constructor (como arena, ripio, cemento, planchas, perfiles, etc.) la zona de recepción se encuentra en las afueras de éste sector, debido el difícil manejo de los materiales recepcionados y que no permitirían una mayor manipulación. Otra de las irregularidades que pudimos apreciar por 4ª Centenario fue el exceso de pallets que se encontraban al aire libre sin ninguna vigilancia, lo que significaría un error en pedidos del producto, dejando demasiados pallets sobrantes. Por otro lado también nos encontramos con vigas de racks en mal estado, los cuales al no ser desechados correctamente ocupan un espacio importante que podría ser utilizado para estacionar un camión mas y el alto desorden en el pasillo en donde transita la grúa, el que debería estar totalmente despejado.

FOTOS: 1, Zona de recepción ydistribución. 2, Racks en exterior. 3, pasillo de transito de grúa. 4, Interior de la tienda.